ทีมงานมีการเฝ้าระวังและจัดการกับพฤติกรรมที่ละเมิดข้อตกลงการใช้งานอยู่เป็นประจำทุกวัน

เราขอยกตัวอย่างกรณีการกระทำผิดที่พบได้บ่อยและได้รับการจัดการไปเมื่อเร็วๆ นี้ ดังนี้

▼การใช้งานโปรแกรมโกง / การใช้โปรแกรมทำทุจริต
สำหรับการกระทำผิดเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมโกงนี้ ไม่ว่าจะเป็นการละเมิดเมื่อเร็วๆ นี้ หรือจากประวัติการเล่นย้อนหลังไปจนถึงประมาณ 10 ปีที่แล้ว หาก ณ ปัจจุบัน ทีมงานสามารถยืนยันได้ว่าเป็นพฤติกรรมที่ละเมิดกฎ บัญชีดังกล่าวจะถูกลงโทษตามมาตรการ

แม้ว่าเมื่อเร็วๆ นี้ท่านจะไม่ได้กระทำผิดหรือจำไม่ได้ว่าเคยทำก็ตาม แต่หากพบว่ามีการกระทำผิดเกิดขึ้นในปี 2016 ก็อาจมีกรณีที่บัญชีนั้นถูกลงโทษในปี 2026 ได้เช่นกัน

โปรดอย่าคาดเดาสาเหตุของปัญหาหรือข้อผิดพลาด โดยอ้างอิงจากความทรงจำในการเล่นเมื่อเร็วๆ นี้เท่านั้น และโปรดหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลลงใน SNS (เช่น Facebook) เนื่องจากจะกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความสับสน

▼การซื้อขายของด้วยเงินจริง (RMT)
การกระทำผิดเกี่ยวกับ RMT นี้มีหลากหลายรูปแบบ แต่เพียงแค่มีข้อความหรือคำพูดที่สื่อถึงการ "ขาย" หรือ "ซื้อ" ก็ถือว่าเข้าข่ายการกระทำผิดและตกเป็นเป้าหมายของการลงโทษทันที

โดยไม่เกี่ยวนำว่าการซื้อขายนั้นจะเกิดขึ้นจริงหรือไม่

หากมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบัญชีเกมได้ ไม่เพียงแค่การซื้อขายภายในเกมเท่านั้น แต่การซื้อขายผ่าน Facebook หรือแอปแชทต่างๆ ก็ถือเป็นเป้าหมายในการลงโทษเช่นกัน

▼ข้อร้องขอจากทีมงาน
ทีมงานไม่มีนโยบายลงโทษบัญชีผู้ใช้ เพียงเพราะมีการเคลื่อนย้ายไอเทมเกิดขึ้นเท่านั้น

หากท่านพบเห็นบัญชีที่ถูกลงโทษโพสต์ลงใน SNS (เช่น Facebook) โปรดทำความเข้าใจว่าข้อมูลเหล่านั้นอาจไม่ใช่ความจริงหรือข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมด ก่อนที่จะทำการสื่อสารหรือแสดงความคิดเห็นใดๆ

มีหลายกรณีตัวอย่างที่ผู้เล่นคนเดียวโพสต์ลง SNS (เช่น Facebook) ว่าไม่จำได้ว่าเคยกระทำผิด ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วเคยมีการกระทำผิดเกิดขึ้นเมื่อหลายปีก่อน

แม้การกระจายข้อมูลระหว่างผู้เล่นกลุ่มเล็กๆ อาจทำให้ผู้เล่นคนอื่นๆ เกิดความกังวล แต่ขอให้มั่นใจได้ว่า บัญชีที่เล่นเกมอย่างสุจริตและถูกต้องตามกฎ จะไม่ถูกลงโทษอย่างแน่นอน