BOT คืออะไร?

 BOT คือการใช้โปรแกรมช่วยควบคุมตัวละคร ใช้อาวุธ เล่นเกมในขณะที่ผู้เล่นไม่อยู่

หากพบเห็นการใช้ BOT หรือว่าทางทีมงานลงความเห็นว่าน่าจะมีการเปิดใช้ BOT ถือเป็นการผิดกฎของเกม ซึ่งจะมีบทลงโทษ

 MMORPG คืออะไร?

 MMORPGย่อมากจาก เกม RPG Online ที่ผู้เล่นหลายคนเข้ามาร่วมเล่นในเวลาเดียวกัน
ซึ่งส่วนใหญ่แล้วหมายถึงเกมที่มีผู้เล่นร่วมเล่นในโลกเสมือนเดียวกันพร้อมกันมากกว่าหลายพันคนขึ้นไป

※MMORPG（MassivelyMultiplayer Online RolePlayingGame）
คำอ่าน：แมสซีพลี่ มัลติเพลยเยอร์ ออนไลน์ โรลเพลย์อิ่ง เกม

 Maintenace คืออะไร?

 Maintenace คือช่วงเวลาที่ปรับปรุงระบบของเซิรฟเวอร์เพื่อให้ผู้เล่นสามารถเล่นเกมได้อย่างราบรื่น
ในช่วงเวลาที่ทำการ Maintenace อยู่นี้ จะไม่สามารถ Login ได้
นอกจากนี้แล้ว การ Maintenance ยังสามารถแบ่งออกไปได้อีกดังข้างล่าง

・Maintenace ประจำสัปดาห์（วันพุธ 15:00-16:00）
・Maintenace แบบไม่ประจำ
・Maintenace ด่วน

หากพบปัญหา Unknown Error จะใช้เวลาตรวจสอบในช่วงเวลา Maintenace นี้

 SERVER (เซิรฟเวอร์) คืออะไร?

 เมื่อเปิดแอพพลิเคชั่นเกม IRUNA ขึ้นมาแล้ว แอพพลิเคชั่นจะทำการเชื่อมต่อกับเซิรฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

ผู้เล่นคนอื่นนั้นก็เชื่อมต่อกับเซิรฟเวอร์เช่นเดียวกัน ทำให้สามารถ Chat พูดคุย และร่วมเล่นกับผู้เล่นคนอื่นได้


นอกจากนี้แล้ว ข้อมูลตัวละครและไอเท็มต่างๆ นั้นถูกจัดเก็บไว้ที่เซิรฟเวอร์ ทำให้ข้อมูลของผู้เล่นนั้นยังคงอยู่แม้ว่าจะลบแอพพลิเคชั่นไปแล้วก็ตาม

หากเป็นใน World เดียวกัน แม้ว่าจะเลือกเซิรฟเวอร์ใดก็ตาม ก็จะสามารถเล่นตัวละครตัวเดียวกันได้

 เวลาที่ต้องการจะเปลี่ยนเครื่องเล่น จำเป็นต้องมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง?

 ■สำหรับเวอร์ชั่น ASOBIMO และเวอร์ชั่น Google Play

ข้อมูลของตัวละครนั้นจะผูกกับ Google ID

ถึงแม้ว่าจะลบแอพพลิเคชั่น หรือเปลี่ยนเครื่อง แต่ถ้าหากใช้ Google ID เดิม ก็สามารถเล่นโดยใช้ตัวละครเดิมต่อได้


■เวอร์ชั่น Amazon Android

ข้อมูลของตัวละครจะผูกกันระหว่างบัญชี Amazon และข้อมูลเครื่อง Kindle

หากว่าบัญชี Amazone และเครื่อง Kindle ไม่ผูกกันก็จะไม่สามารถเล่นตัวละครเดิมได้

 บทลงโทษ (Penality) คืออะไร?

 เกม IRUNA เป็นเกมที่สามารถร่วมผจญภัยด้วยกันกับผู้เล่นคนอื่นได้ แต่เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเล่นเกมได้อย่างราบรื่น จำเป็นต้องมีกฎในเกม

และหากผู้เล่นทำผิดกฎในเกม จะได้รับบทลงโทษที่จำกัดสิทธิการเล่นในเกม

กฎและข้อบังคับต่างๆในเกมนั้น ผู้เล่นได้อ่านและยอมรับแล้วในตอนที่สมัครสมาชิก กล่าวโดยย่อคือ ห้ามใช้วาจาหยาบคาย, วาจาลวนลาม, การหลอกลวง และการกระทำอื่นๆที่ทำให้ผู้เล่นคนอื่นได้รับความเดือดร้อน

เกี่ยวกับกฎและบทลงโทษโดยละเอียดนั้น ทางเราได้เขียนไว้ในเว็บไซต์ ขอให้ผู้เล่นทุกท่านได้เข้าไปอ่านเพื่อให้สามารถเล่นเกมได้อย่างสนุกสนานราบรื่น

 มีข้อความขึ้นว่า “แอพพลิเคชั่นยังไม่ได้อัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด” แต่ก็ยังไม่สามารถอัพเดตแอพพลิเคชั่นได้ ทำให้ Login ไม่ได้

 เมื่อมีข้อความดังข้างบนปรากฎขึ้น โดยปกติแล้วเครื่องจะไปที่ Google Play และอัพเดตได้ แต่ทว่าหากแอพพลิเคชั่น Google Play ในเครื่องเป็นเวอร์ชั่น 3.1.5 พบว่าในบางครั้งต้องใช้เวลาประมาณ 1 วันกว่าข้อมูลจะเปลี่ยนและสามารถอัพเดตได้

ซึ่งในกรณีนี้เป็นที่ระบบของแอพพลิเคชั่น Google Play ซึ่งทางทีมงานเราไม่สามารถทำอะไรได้ ขอให้ผู้เล่นรอการอัพเดตของแอพพลิเคชั่น Google Play

หรือขอให้ลองลบแอพพลิเคชั่น IRUNA Online หรือ Google Play Store แล้วติดตั้งใหม่

 หากได้รับความเดือดร้อนหรือมีปัญหากับผู้เล่นคนอื่น

 ทาง Support Team ของเราไม่มีนโยบายการดำเนินการสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เล่น
การกระทำต่างๆ ที่มีแนวโน้มเป็นคดีอาชญากรรม ทั้ง Spam การใช้ถ้อยคำหยาบคาย, การใช้ถ้อยคำคุกคามทางเพศ, หลอกลวงต้มตุ๋น, การ Trade ด้วยเงินจริง
ให้การตรงส่วนนโยบายในการจัดการสำหรับผู้ที่ทำผิดกฎ

 เกี่ยวกับการโพสลงเว็บไซต์ Video Streaming

 ผู้เล่นสามารถโพสวิดีโอการเล่นในเกมลงในเว็บ Video Streaming ต่างๆได้โดยไม่ต้องขออนุญาต
(ยกเว้นการทำเพื่อการค้า)

ในกรณีที่มีการใช้ภาพ Logo ของตัวเกม ขอให้ขึ้น Copyright ดังนี้

(C) ASOBIMO,INC. All rights reserved.

 มีข้อกำหนดเกี่ยวกับเรื่องการ์ตูนโดจินชิ และคอสเพลย์หรือไม่?

 การ์ตูนโดจินชิ,ภาพวาด,นิยาย,คอสเพลย์ หากว่าเป็นสิ่งที่เหมาะสมกับคนทุกวัย และไม่ทำให้บริษัทอื่นเดือดร้อน
สามารถทำได้เลยโดยไม่ต้องขออนุญาต

ขอห้ามการทำเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าและไม่อนุญาตคอสเพลย์ที่ไม่เหมาะสม

 เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในเครื่องรุ่น「ISW11HT」ที่ไม่สามารถแสดงผลสัญลักษณ์และตัวเลขได้

 ■ตัวอักษรที่ไม่แสดงผล

・ตัวอักษรภาษาอังกฤษขนาดเต็มช่อง, ตัวเลขแบบเต็มช่อง, และสัญลักษณ์เช่น ？、！ ฯลฯ

■ตัวอักษรที่แสดงผลตามปกติ

・ตัวอักษรภาษาญี่ปุ่นแบบเต็มช่อง และตัวคันจิ
・ตัวอักษรภาษาญี่ปุ่นแบบครึ่งช่อง, ตัวอักษรภาษาอังกฤษ, ตัวเลข, และสัญลักษณ์

■ขอร้องผู้เล่น

ขอให้ผู้เล่นใช้ตัวอักษรที่สามารถแสดงผลได้ถูกต้อง

 เครื่อง T-02D หลังจากที่อัพเวอร์ชั่น OS แล้ว การควบคุมการกดทำได้ยากขึ้น พบบั๊กที่แอพพลิเคชั่นปิดเอง

 ขอให้ผู้เล่นไปเลือกปิด Setting ที่ Application > Setting > Slide Launcher ให้เป็น OFF

 แอพพลิเคชั่นไม่ยอมอัพเดต / ไม่สามารถดาวน์โหลดรีซอสได้

 ▼วิธีการแก้ไขในเครื่องรุ่นทั่วๆไป

ในกรณีที่ไม่สามารถอัพเดตแอพพลิเคชั่น หรือดาวน์โหลดรีซอสได้ รบกวนขอให้ผู้เล่นลองแก้ไขตามตัวอย่างด้านล่าง


■ลบ Cache

1.กดเมนูในเครื่อง、[Settings] > [Application] > [จัดการ Application]
2.จากนั้นเลือก IRUNA Online แล้วกดที่ Clear Cache

หากว่าเคลียร์ Cache แล้วยังไม่หาย ขอให้ลองติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่ตามขั้นตอนด้านล่างนี้

■ลบแอพพลิเคชั่น

1.กดเมนูในเครื่อง、[Settings] > [Application] > [จัดการ Application]
2.จากนั้นเลือก IRUNA Online แล้วกดที่ Uninstall
3.จะขึ้นหน้าต่างให้คอนเฟิร์ม กด ตกลง

■การติดตั้งแอพพลิเคชั่น (เวอร์ชั่น ASOBIMO)

1.เปิด Web Browser ในเครื่อง
2.เข้า (http://android.iruna.jp/)แล้วดาวน์โหลด

■การติดตั้งแอพพลิเคชั่น (เวอร์ชั่น Google Play）

1.เปิดแอพพลิเคชั่น Google Play Store ในเครื่อง
2.ด้านขวาบนจะมีช่องให้กรอกค้นหา ให้กรอก IRUNA Online และเลือกที่ IRUNA Online for Google Play
3.จะปรากฎหน้าจอรายละเอียดขึ้นมา ให้กด Install
4.ในกรกณีที่มีให้ยืนยัน Security ให้กด Accept and Download

※ตอนที่เปิดแอพพลิเคชั่นครั้งแรก จะให้เลือก Google ID ให้เลือก Google ID ที่สมัครแพคเกจรายได้หรือที่เคยมีข้อมูลไว้
จะสามารถเล่นต่อจากที่เคยเล่นไว้ได้

■การติดตั้งแอพพลิเคชั่น (เวอร์ชั่น Amazone Android)

1.เปิด Amazon Android App Store ในเครื่อง
2.จะมีช่องให้กรอกค้นหา ให้กรอก IRUNA Online และเลือกที่ IRUNA Online for Amazon
3.จะปรากฎหน้าจอรายละเอียดขึ้นมา ให้กด FREE และปุ่มจะเปลี่ยนเป็น Install Application ให้กดอีกครั้ง

※หากเครื่อง Kindle ไม่ผูกกับบัญชี Amazon จะไม่สามารถเล่นข้อมูลตัวละครที่เเคยเล่นค้างไว้ได้

 ในขณะเล่นเกม เครื่อง Android(TM) ความร้อนสูงขึ้น มีวิธีแก้ไขหรือไม่?

 ในกรณีนี้ไม่ได้เป็นเฉพาะเกม IRUNA Online เท่านั้น Online Game ส่วนใหญ่จะมีการเชื่อมต่อกับเซิรฟเวอร์บ่อย ทำให้ใช้ปริมาณแบตเตอรี่มากกว่าแอพพลิเคชั่นปกติ
ซึ่งในแบตเตอรี่บางประเภท เวลาที่ใช้แบตเตอรี่จะมีความร้อนเพิ่มขึ้น

ในการช่วยลดความร้อนของตัวเครื่อง อาจทำได้โดย ให้ชาร์ตแบตล่วงหน้าไว้สัก 10 นาทีก่อนทำการเชื่อมต่อ หรือว่าเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-fi(R)ที่มีอัตราการใช้แบตเตอรี่ต่ำกว่า

※「Android」เป็นสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าของ Google Inc.
※「Wi-Fi」เป็นสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าของWi-Fi Alliance

 ในขณะเล่นเกม แบตเตอรี่เครื่อง Android(TM) ลดลงเร็ว มีวิธีทำให้แบตเตอรี่ลดช้าลงหรือไม่?

 ในกรณีนี้ไม่ได้เป็นเฉพาะเกม IRUNA Online เท่านั้น Online Game ส่วนใหญ่จะมีการเชื่อมต่อกับเซิรฟเวอร์บ่อย ทำให้ใช้ปริมาณแบตเตอรี่มากกว่าแอพพลิเคชั่นปกติ
หากว่าใช้ Wi-Fi(R) จะช่วยให้แบตเตอรี่ลดลงช้ากว่า 3G เล็กน้อย

※「Android」เป็นสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าของ Google Inc.
※「Wi-Fi」เป็นสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าของWi-Fi Alliance